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„...Die Touchpanels von tci decken komplett unsere Bedürfnisse ab. Auch ist das Preis- / Leistungsverhältnis für unsere Anwendungsfälle ideal. Der Service ist top. Die Ausfallquote äußerst gering und nicht der Rede wert. Die Produkte langzeitverfügbar.“
„...Was uns besonders gefällt: Die Plug and Play-Lösung! Der PC ist schnell verbaut und eingerichtet. Die HTML und Explorer-Ansichten sind gut gelöst, die Software läuft ohne Probleme. Sowohl die Haptik des Panel-PCs als auch die gesamte Handhabung sind super! Zudem hat tci humane und faire Preise.
Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und alles geht ruckzuck. Wir haben auch andere Hersteller getestet, aber von tci‘s Plug and Play-Lösung waren diese weit entfernt.“
„...Warum wir uns für diese Touchpanels entschieden haben, ist ganz einfach: alle Programme, die wir für unsere Kunden benötigen, laufen darauf und Windows ist sogar schon vorinstalliert. Außerdem gefällt uns – und den Kunden – das Design sehr gut. Uns ist kein Produkt bekannt, das die Anforderungen besser erfüllt.“
„Ich bin nun schon 15 Jahre bei der Fa. DMB Apparatebau. Es gab noch nie Probleme. Auch nicht bei diffizilen Reparaturen. Anrufe werden sofort erledigt, Probleme direkt angegangen und einfach abgewickelt. Auch der direkte Kontakt und die persönliche Betreuung sind eine Stärke von tci."
„...Eine einfache einfache Abwicklung des Beschaffungsprozesses ist uns enorm wichtig. Unsere Wahl ist auf tci gefallen – und darüber sind wir sehr froh! tci hat es verstanden, auf all unsere Wünsche einzugehen und die Zusammenarbeit läuft einwandfrei. Bei den nötigen Zulassungen haben wir viel Unterstützung erfahren. Die Hardware ist robust, der Sensor läuft ohne Probleme, die Montage ist simpel und schnell erledigt. Zudem kommt das Produktdesign sehr gut an. Wir können uns keinen besseren Hersteller vorstellen!...“
„...Die performante Hardware bietet einfach ein zeitloses Design.... Zudem möchte ich den kundenfreundlichen Servicedienst hervorheben. Vor kurzem habe ich ein über 10 Jahre altes Gerät - auf aktuellere Hardware sowie ein neueres Betriebssystem - upgraden lassen. Dies lief alles einwandfrei ab und ich denke, dass wir mit dem aktualisierten System wieder viele Jahre Up-to-Date sind.“
„...Die verschiedenen Touchpanel-Familien von tci überzeugen uns durchweg mit einfacher Bedienbarkeit, hoher Robustheit, optimalem Preis-/Leistungsverhältnis und konstant guter Produktqualität. Wir von Elektro Wittner fühlen uns von tci sehr gut beraten und können den zuverlässigen Service sowie die schnellen Lieferungen lobenswert bestätigen.“
„..Wir, das Team von Becht + Bäzner Elektrotechnik, haben zwischenzeitlich etliche dieser Touchpanel PCs von tci bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz. Wir sind von diesem Produkt sehr überzeugt und zugleich auch von der Langzeitverfügbarkeit speziell im Bereich der Gebäudeautomation auf der sicheren Seite. Tritt jedoch – wie überall – einmal ein Problemfall auf, kann man sich auf eine schnelle, unbürokratische und zuverlässige Unterstützung seitens tci verlassen."
„...Diese tci Webpanels kommen praktisch in all unseren Projekten zum Zuge. Auch als Ergänzung zu Leit- und Managementsystemen setzen wir diese robuste Produktfamilie erfolgreich ein.
...Uns gefällt besonders, dass die Panels wunderbar einfach zu konfigurieren sind und ihre Aufgabenstellungen einwandfrei erfüllen. Auch ist die einfache Schaltschrankmontage für uns ein wichtiger Punkt. Und: die Qualität spricht für sich! Wir hatten über die ganzen Jahre hinweg keinen einzigen Service- oder Garantiefall.“
„... Auch sind wir von der Langlebigkeit, Performance sowie dem sicheren Betrieb der Panels überzeugt. Teilweise haben wir noch tci-Systeme mit Windows XP im Einsatz. Daran erkennt man, dass wir so manchen Panel-PC nahezu 20 Jahre im Einsatz haben. Neben den qualitativ hochwertigen Produkten ist zudem der kompetente und freundliche Service sowie die schnellen Reaktionszeiten im Supportfall lobenswert zu erwähnen.“
„...Wir sind über die Hardware hinaus vor allem mit dem sehr guten Service von tci zufrieden. Im Supportfall wird rasch auf unsere E-Mails oder Anrufe reagiert. Und kommt es einmal zur Reparatur, wird die vereinbarte Timline stringent von tci eingehalten.“
„...Wir haben die Erfahrung gemacht, dass tci im Reparaturfall super handelt - zeitnah und entgegenkommend. Die Kosten halten sich definitiv im Rahmen. Außerdem sind die Mitarbeiter äußerst freundlich und zuvorkommend."